Notebook Dell a 77 lucas: con cierto grado de verguenza ajena
Al principio me pareció lo máximo, o sea, mejor oferta ni en «reacondicionados» (refurbished).
Así que el viernes recién pasado saqué mi tarjetita VISA amiga y compré 2 por si acaso pasaban. La cuestión es que hasta el día de hoy no he recibido nada de nada de parte de Dell, ni un mail o llamado telefónico, es como si nada hubiese sucedido. Lo extraño es que tengo el mail de confirmación del pedido más el número de transacción (salía en la última página al final de la compra, soquetes que no lo vieron).
El mismo viernes aparece un grupo en Facebook (ya lo comenté en el post anterior) donde se agrupan los usuarios que compraron en esta oferta. Al principio me pareció «simpático» pero al leer detenidamente los comentarios me da verguenza ajena.
Si, yo me aproveché del error en los sistemas de Dell para comprar «algo» más barato de lo normal, pero hay tipos que aún Dell no ha dicho nada oficialmente respecto a la compra y que ya se están agrupando para ir a reclamar y prenderse fuego frente a las oficinas del SERNAC (qué mierda tiene que ver el SERNAC si es un mediador no más, al JPL directo no más digo yo). Nadie se ha pronunciado al respecto, estamos todos espectantes de qué es lo que dirá el gigante Dell con sus 20 mil ordenes por procesar que al menos a mi no me apura, pero tampoco quedará en el limbo informático.
En el grupo de Facebook de los usuarios que compraron, se leen mensajes apocalípticos del corte «llegaré hasta las últimas instancias así tenga que dar mi vida porque me respeten el precio de los 45 notebooks que compré porque yo no sabía que un notebook vale por lo bajo 300 lucas», o del tipo «unámonos compañeros, Dell no nos ganará, no dejemos que nos pisoteen en el suelo estamos hartos de ser tratados como basura» y cosas así, siendo que NADIE ha dicho que Dell se lavará las manos aunque es lo más probable que haga.
Me da verguenza ajena… es como llevarse justo el producto mal etiquetado en el supermercado y yo me dirijo a la caja esperando que me lo cobren al precio ridículo que se muestra, pero si reparan en el error y me explican por qué está mal etiquetado de manera convincente, lo devuelvo y no lo llevo. Pero no puedes llegar a la caja y lo primero que le dices al cajero es «yo voy a pagar sólo lo que aquí dice y nada más, sino, voy a demandarlo hasta el infinito y más allá». Es demostrar que uno trajo el producto con la etiqueta cambiada sólo para cagar al supermercado, sin ningún otro fin, es más, trajo como 30 productos, para aplicarles el mismo «precio».
Yo por ahora confío en que Dell diga «chuata, la cagamos», pongan más ojo en lo que más profesionales son y saben hacer que es vender computadoras, agachar la cabeza y comenzar a despachar las ordenes de compra.
Ya poh, que quiero mi Dell 
